Le scénario est classique : nouveau site, plus beau, plus rapide — et trois semaines plus tard, le téléphone ne sonne plus. La cause est presque toujours la même : les adresses ont changé et personne ne l'a dit à Google.
Le problème
Chaque page de votre ancien site avait une adresse. Certaines étaient connues des moteurs, partagées, mises en favori. Si la nouvelle page vit à une adresse différente sans que l'ancienne indique où aller, tout ce capital repart de zéro.
Ce qu'il faut faire, dans l'ordre
Lister les anciennes adresses avant de couper. C'est l'étape qu'on saute, et c'est la seule vraiment irréversible : une fois l'ancien site éteint, la liste est perdue.
Associer chaque ancienne adresse à sa remplaçante. Quand la page n'existe plus, renvoyer vers la plus proche — jamais vers l'accueil en bloc, qui est lu comme un aveu que le contenu a disparu.
Poser les redirections avant la mise en ligne, pas après. Une journée d'erreurs suffit à faire retomber des pages qui mettront des mois à remonter.
Ce que ça change
Bien fait, une refonte fait gagner du trafic : le site est plus rapide, mieux structuré, et le contenu a été revu. Mal fait, elle en coûte pour un an. La différence tient à une liste et à quelques lignes de redirection.