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Histoires

Ce que ça change, une entreprise à la fois

Pas de superlatifs : d'où ils partaient, ce qu'ils ont modifié, et ce que ça a donné. Vous reconnaîtrez sans doute la première partie.

MenuiserieLilleFormule Pro

32 chantiers publiés en dix jours

« On ne se demande plus si on a le temps de mettre le site à jour. On rentre du chantier, on met les photos, c'est en ligne. »

Camille RousselCogérante, Atelier Nord

Avant

Dix ans de réalisations dormaient sur trois téléphones. Le site, lui, montrait encore le chantier de 2019.

Ce qu'ils ont changé

Une fiche réalisation type, remplie le soir depuis le portable : deux photos, trois lignes, la commune.

Depuis

Le catalogue s'est rempli en une semaine et demie. Les pages commune par commune sont remontées toutes seules.

32

réalisations en dix jours

+20 %

de demandes de devis

0

appel au prestataire

Cabestan

Restaurant
Saint-Malo

Formule Départ

La carte change le mardi, le site aussi

Avant

La carte évoluait chaque semaine ; en ligne, elle datait de l'été précédent. Les horaires de vacances étaient faux à trois endroits.

Ce qu'ils ont changé

Une seule fiche « carte » et une seule fiche « horaires », reprises partout où l'information apparaît.

Depuis

Plus de contradiction entre le site, la fiche Google et la porte. Les appels pour demander les horaires ont chuté.

« Je modifie la carte entre deux services, depuis le téléphone. C'est la première fois qu'un outil tient cette promesse-là. »Nils PerrotChef et gérant

4 jours

entre l'idée et la mise en ligne

1 saisie

pour tous les supports

−60 %

d'appels pour les horaires

Tramontane

Cabinet de kinésithérapie
Montpellier

Formule Pro

Onze fois plus de visites en un an

Avant

Un site de 2016, une page « accueil », une page « contact », et le téléphone qui sonnait pour des questions déjà posées cent fois.

Ce qu'ils ont changé

Une page par motif de consultation, écrite avec les mots des patients, plus une page de questions fréquentes.

Depuis

Le cabinet est trouvé sur des recherches précises, et le secrétariat passe moins de temps à répéter la même chose.

« On a répondu une bonne fois pour toutes aux questions qu'on nous posait au téléphone. Le site travaille pour nous. »Sarah NedjarKinésithérapeute associée

×11

de visites sur un an

14

pages de motifs publiées

−35 %

d'appels de renseignement

Grand Large

Agence de communication
Nantes

Formule Agence

Dix sites clients tenus par une seule personne

Avant

Dix installations à maintenir, autant d'extensions à mettre à jour, et des demandes de correction facturées à perte.

Ce qu'ils ont changé

Tous les clients migrés sur un espace unique, avec des blocs verrouillés côté design et ouverts côté contenu.

Depuis

Les clients corrigent eux-mêmes leurs textes. L'agence a récupéré du temps de conception et un revenu récurrent.

« On ne vend plus un site, on vend une relation qui dure. Et on ne passe plus nos vendredis à faire des mises à jour. »Théo MarchandDirecteur associé

−44 %

sur les délais de projet

10

sites sur une plateforme

+1

revenu récurrent par client

Kaolin

Boutique de céramique
Lyon

Formule Départ

Un formulaire plus court, moitié plus de demandes

Avant

Neuf champs à remplir pour demander une pièce sur mesure. Presque personne n'allait au bout.

Ce qu'ils ont changé

Trois champs, une confirmation claire, et les demandes rangées dans l'espace plutôt que perdues dans une boîte mail.

Depuis

Le nombre de demandes abouties a bondi sans que le trafic bouge. C'était le formulaire, pas l'audience.

« On cherchait plus de visiteurs. Il fallait juste arrêter d'en perdre à la dernière étape. »Yanis BrahimFondateur

+56 %

de formulaires remplis

3

champs au lieu de neuf

demandes incluses

Maison Vallée

Couverture et charpente
Annecy

Formule Pro

Le site a survécu au départ du prestataire

Avant

Le développeur qui avait fait le site avait changé de métier. Plus personne ne savait modifier quoi que ce soit.

Ce qu'ils ont changé

Reprise du contenu dans Webcosa, structure refaite en deux jours, redirections posées avant la bascule.

Depuis

Le référencement n'a pas bougé, et l'entreprise peut modifier ses pages sans dépendre de personne.

« On avait un site qu'on ne pouvait plus toucher. Maintenant, c'est le nôtre pour de bon. »Fabien ValléeGérant

2 jours

de reprise

100 %

des positions conservées

0

dépendance extérieure

La vôtre commence par un essai de sept jours

Sans carte bancaire. Si ça ne vous convient pas, vous fermez l’onglet et il ne se passe rien.